Når fikk du sist feedback? Hva husker du av tilbakemeldingen du fikk? Og kunne du bruke tilbakemeldingen du fikk til noe?
Feedback av typen «Ok…» eller «Du er så dyktig…» er ikke nødvendigvis noe du kan bruke til å videreutvikle deg. Det er hyggelig med positiv respons, men når en kollega eller en leder gir deg feedback, bør intensjonen med feedbacken være at tilbakemeldingen skal kunne bidra til å gjøre deg bedre i jobben. For å kunne bruke feedback konstruktivt må den være konkret og relevant.
For.andre lærer deg verktøy for å strukturere en tilbakemelding, så den ikke misforståes eller oppleves som et angrep. Vi kaller dette Sortert feedback. Gjennom vår trening blir du bedre til å gå gi konkret konstruktiv feedback som kan brukes til endring og som bygger forståelse for hva som gikk galt. Feedback som verktøy bidrar til å bygge selvtillit og mot. Med metoden Sortert feedback trenes du i både å bekrefte hva som fungerte bra, men også hvordan gi feedback som videreutvikler dine kollegaer.